Na co dzień współpracujemy z partnerami flotowymi taxi – tworzymy dla nich rozwiązania pozwalające automatyzować procesy w firmie. Niezależnie od wielkości floty, w większości mierzą się one na co dzień z podobnymi problemami – rośnie ich skala. Jednym z kluczowych czynników dla prawidłowego rozwoju floty taxi jest skuteczność rekrutacji – a na tą skuteczność wpływa wiele czynników. We wpisie postaramy się przybliżyć najważniejsze elementy, nad którymi warto się zastanowić aby poprawić skuteczność rekrutacji kierowców taxi.
Poruszane w tym poradniki wątki oparte są na doświadczeniach partnerów flotowych z całej Polski.
Skuteczna strona internetowa i zaufanie
Wielu partnerów flotowych zaniedbuje kwestie związane z widocznością w wynikach wyszukiwania, często nawet nie posiadają własnej strony internetowej. Zdarza się również, że strona którą posiadają jest nieskuteczna i osiąga słabe wyniki w wynikach wyszukiwania. Posiadanie dobrze wykonanej strony internetowej umożliwia nam pozyskanie nowych kierowców, bezpłatnie! Strona internetowa dodatkowo wpływa pozytywnie na zaufanie kierowców. Kierowcy bardzo często przeglądając ogłoszenia sięgają po informację do Google – sprawdzają stronę internetową, opinie na Google oraz popularne portale dotyczące zatrudnienia.
Tworząc strony internetowe dla partnerów flotowych zawsze przykładamy dużo uwagi do semantyki strony, funkcjonalności stron konkurencji oraz odpowiedniego wyboru słów kluczowych. Dodatkowo na każdej utworzonej przez nas stronie umieszczamy bloga, aby partner mógł dodawać wartościowe treści.
Strony przygotowane przez nas osiągają w krótkim czasie bardzo dobre wyniki w wynikach wyszukiwania. Dobre wyniki uzyskujemy dzięki prawidłowemu przygotowaniu strony oraz dzięki temu, że wielu partnerów flotowych pomija wszystkie kwestie związane z widocznością w sieci.
Dobra pozycja Twojej strony w wynikach wyszukiwania daje Ci większe szanse na zdobycie kierowcy w procesie rekrutacji. Dodatkowo strona umożliwia Ci otrzymanie bezpłatnych kontaktów do zainteresowanych pracą kierowców. Kontakty które pozyskasz z własnej strony internetowej są znacznie bardziej wartościowe, niż ogłoszenia o prace zamieszczane na popularnych portalach.
Szybki proces obsługi kierowcy
Podczas spotkań z partnerami często powtarzamy to, że każdy kierowca powinien być traktowany jak cenny klient. Bardzo ważne jest, abyś w jak najszybszym czasie skontaktował się z potencjalnymi kandydatami. Jeśli czas, który potrzebujesz aby wykonać pierwszy telefon do kandydata jest dłuższy, niż u Twojej konkurencji to najprawdopodobniej kierowca podejmie pracę u innego partnera flotowego. W organizacji procesu rekrutacji przydatne są wszelakie systemy CRM – na rynku spotkać możemy system płatne, jak i te oparte o licencję Open Source.
Kontakty ze wszystkich źródeł powinny pojawiać się w jednym systemie, dzięki czemu nie utracisz kontroli nad wszystkimi źródłami. Bez wszystkich źródeł w jednym miejscu dość łatwo jest przegapić nowe kontakty. Przegapienie nowego CV, czy kontaktu to utrata potencjonalnego kandydata jeszcze przed rozpoczęciem procesu rekrutacji.
W przyśpieszeniu procesu rekrutacji przydatne są również wszelkie generatory umów, które dla każdego nowego pracownika automatycznie wygenerują dokumenty i umieszczą we właściwym miejscu. Twój pracownik zaoszczędzony czas na generowanie dokumentów może przeznaczyć na inne, ważniejsze zadania.
Infolinia dla kierowców taxi
Dzięki odpowiedniej infolinii zamieszczonej w chmurze, możemy mieć pełny wgląd w rekrutacje od strony połączeń. Nagrywanie połączeń pozwala Ci zweryfikować jak wykonują pracę Twoi pracownicy – możesz we właściwym momencie wprowadzić poprawki do systemu rekrutacji.
Infolinia może współpracować z systemem CRM, który przy połączeniu przychodzącym może wskazać informacje o dzwoniącym. Dzięki identyfikacji osoby dzwoniącej Twój pracownik natychmiastowo wie kto dzwoni. Dodatkowo może przeglądnąć historię połączeń i sprawdzić czym dany kandydat jest zainteresowany.
Wizytówka Google – Moja Firma
W dzisiejszych czasach wizytówka Google ma duże znaczenie dla widoczności w wynikach wyszukiwania. Połączona wizytówka ze stroną internetową może znacząco poprawić pozycję strony w wynikach wyszukiwania. Na swoim profilu wizytówki możesz dodatkowo zamieszczać aktualizacje dotyczące firmy.
Dobrze wykonana strona internetowa i dużo jakościowych opinii na Twojej wizytówce pozwoli Ci prześcignąć w pozycji strony, które często inwestują sporo środków w pozycjonowanie.
